Customers’ thought will be ideally designed. Small,but “BRAND”
2015.06.29
【ユーザネーム】キジ―さん 32歳（女性）
【評価】
4.3
トリートメントがとても良かったです。施術に対する説明もとても丁寧でした。1ヶ月分のホームケア用のトリートメントを頂けて、持効果が楽しみです。また、妊娠9ヶ月目で利用させて頂いたのですが、色々とお気遣い頂きありがとうございました!! 出産後にまた利用させて頂きます。
キジーさん 先日は初めてのご来店、ありがとうございました。そしてコメントまでいただけて嬉しいです。トリートメントのホームケアはお使いいただいていますか？妊娠 中とのことで今回ヘッドスパをお伺いできなかったので、次回ぜひまたお待ちしております。ぜひ癒されにいらしてくださいね。お店を出た後もお待たせしてし まい、申し訳ございませんでした。今後無いようにしっかり確認するよう徹底しましたのでご安心ください。またのご来店をお待ちしております。
（air 小原 尚子）
2015.06.15
【ユーザネーム】なみぼんさん 26歳（女性）
【評価】 4.8
雰囲気がとても良く、スタッフの皆さんがとても対応かよかったです。 髪型に関しても色々なアドバイスをいただけてとても参考になりました。
なみぼんさん 先日は、初めてのご来店ありがとうございました。 コメントもいただけてとてもうれしいです。 パーマをして、前髪もつくりましたが、周りの評判はどうですか？前髪は伸びてきたら前髪カットもしておりますので是非ご利用ください。 次回もまた素敵になっていただけるよう、提案もアドバイスもしっかりさせていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしております。
（air 佐藤 和志）
2015.06.13
【ユーザネーム】みち。さん 31歳（女性）
【評価】
3.0
カットがほんとうにうまかったです！！！！私の髪は悩みだらけでなかなかうまくカットをやってくれる方はいなかったのですが、自宅付近の美容室でこんなに カットがうまい美容院があったなんて感激しました!!ただアシスタント？の方が失礼？気にさわる発言が何回もあってすごい不快でした。カットではまた行き たいと思いましたがアシスタントの方があれじゃまた行きたいという気持ちになれません。残念です。
みち。様 まずは今回、ヘッドスパとトリートメントを担当した者が 失礼な言動を申し上げ、ご不快な思いをさせてしまいました事、 またそれが本人からの報告が無かったので私が分からずにその場で お詫びできなかった事を心からお詫び申し上げます。 今回の件は本人から確認後、また同じ様な事が起きない様に スタッフ全員に指導を徹底いたしました。 今後お客様の想いを感じとれる「心地良いサロン」になれる様スタッフ全員で 取り組んでまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 (担当/中山皓一) みち。様この度は、私の軽率な言動で不快な思いにさせてしまい、 本当に申し訳ありませんでした。 ご指摘頂いた事を深く反省致しました。 今回できなかったお客様の立場に立った接客を 二度とこの様な事態にならないよう、これからしっかり意識をもって日々 取り組んでまいります。 この度は本当に申し訳ありませんでした。 (ヘッドスパ・トリートメント担当/佐藤和志)
（air 中山 皓一）
2015.06.06
【ユーザネーム】ちぴろさん 34歳（女性）
【評価】 5.0
施術内容や料金について事前に丁寧にご説明いただき、信頼感が持てました。 心地よい距離感で接客していただき、仕上がりも満足です。ぜひ伺いたいと思いました。
ちぴろさん お返事が遅れてしまい申し訳ございません。先日はご来店頂きましてありがとうございました。また、コメントも読ませていただき、大変うれしく思います。次 回もまたちぴろ様に喜んでいただけるよう頑張りますので、ぜひまたいらしてください。お待ちしております。
（air 小原 尚子）
2015.06.01
【ユーザネーム】おかもとさん 20歳（女性）
【評価】 5.0
店員のみなさんがあたたかい人達ばかりでした。とても親切でわかりやすく説明をしてくださいました。個人的に大満足なので、また行かせていただきます。
オカモトさん 先日は初めてのご来店ありがとうございました。また、素敵なコメントまで頂き大変感激しております！ 今回は初パーマでしたが、周りの評判などはいかがでしょうか?パーマスタイルは色々とアレンジもできますので、是非チャレンジしてみてください。 次回のオカモト様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
（air 三上 達大）
2015.05.29
【ユーザネーム】ゆうこさん 31歳（女性）
【評価】 5.0
トリートメントが、今まで行ったどこのお店よりもツヤツヤになった気がします！
ゆうこさん 先日は初めてのご来店ありがとうございました。 そしてコメントもありがとうございます。 トリートメントの効果を実感頂けて嬉しいです。 僕がいっぱい気持ちを込めたからですかね、、、(笑) お疲れの時などぜひリフレッシュにいらっしゃって頂けたらと思います。またお会いできるのを楽しみにしております。
（air 佐藤 和志）
2015.05.08
【ユーザネーム】Kanaさん 32歳（女性）
【評価】 5.0
三回目です。今回も最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。 担当の方が今回より交替となりましたが、とても優しく素敵な方でした(*^^*)技術も素晴らしいです。 スタッフ皆さん対応が本当に素晴らしいです。 また宜しくお願い致します♪
Kanaさん 先日はご来店頂きましてありがとうございます。今回から担当が変わってしまいご迷惑をおかけしてしまって申し訳ございません。にもかかわらず、素敵なコメ ントまでありがとうございます。私もkanaさんに癒されました。また是非いらしてください。楽しみにお待ちしております。
（air 小原 尚子）
2015.05.02
【ユーザネーム】ともこさん 31歳（女性）
【評価】 5.0
いつもカウンセリングをしっかりして下さるので必ず大満足の仕上がりになって嬉しいです(???) ヘッドスパは気持ち良すぎて寝てしまいましたo(*º▽º*)o また伺います?
ともこさん いつもご来店ありがとうございます。いつもいつも素敵なコメントありがとうございます！！感謝しております。 これから暑い時期になり、髪の毛も扱いにくくなってきます。また何でもご相談くださいね。 次回もお待ちしております。
（air 小原 尚子）
2015.04.20
【ユーザネーム】きなこさん 35歳（女性）
【評価】 5.0
カットして下さった中山さん、スタッフの皆さん、全員が優しく、施術も丁寧でとても好感が持てました。居心地が良かったです。 接客サービスが行き届いていて、顔についた毛を丁寧に取って下さったり、帰りはお見送りまで。素晴らしくて驚いてしまいました。 ナチュラルな感じの希望通り、かわいい素敵な髪型にしてくれた中山さんの技術も最高でした。どうもありがとうございます。 また、お願い致します。
きなこさん 初めてのご来店ありがとうございました。 もともとショートがとてもお似合いになるお顔立ちなので 誰が担当しても素敵になると思いますが、 とても気に入って下さったようで大変嬉しいです。 これからもきなこさんがよりいっそう素敵になる様な ヘアースタイルを提案させていただければ幸いです。
（air 中山 皓一）
2015.04.06
【ユーザネーム】鈴花さん 41歳（女性）
【評価】 4.8
前回から３ヶ月ぶりのヘアカット。パーマに関しては５ヶ月ぶりになります。 パーマもしっかり残っていたし 耳の下ぐらい短くした髪がアゴの長さまで伸びたにも関わらず まだイケるんじゃないの？ってぐらい。 中山さんのカットはすぐにも素晴らしいけど、伸びた時に本当の素晴らしさがわかります。伸びていく過程が計算されつくしたカットです。一切の妥協も許さず完璧に仕上げて下さる姿勢、技術力に心から信頼出来ます。 サービスも徹底されていて、お化粧室の使用済みタオルがカゴに入りっぱなしになっていた事なんて一度もないし スタッフさん達の対応も完璧です。 これからもずっとお世話になりたいと思う素敵なサロンです。
鈴花さん 昨日はありがとうございました。さらに、お友達までご紹介いただきまして大変感謝しております。 また今後の改善に大変ためになるコメントをいただきましてありがとうございます。 大切な鈴花様の貴重な時間をもっと心地よく過ごして頂けるようにしっかり改善していきます。 これからも末長くよろしくお願い致します。
（air 中山 皓一）
