VOICE - air エアー|葛西・西葛西|美容院・美容室|ヘアカタログ|ヘッドスパ|口コミ

【総口コミ数　】	602件
【総評価平均】	4.9

担当して下さったスタイリストさんはよかったのですがカラーリングの際にアシスタント・・・

2012.08.20

【ユーザネーム】ゆずさん　31歳（女性）

【評価】　2.3

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

担当して下さったスタイリストさんはよかったのですがカラーリングの際にアシスタントの人がやってくれましたが顔にカラーリング剤が垂れても謝ることなく続け、少し時間を置いてから無言で拭かれ、２回も同じことをされ不快でした。シャンプーの時もお湯の温度はいいかの確認もなく若干熱めでしたし。スタイリストさんや受付の人の接客はよかった為、残念です。

【airより返信コメント】

ゆずさん先日は貴重なお時間の中ご来店頂きましてありがとうございました。初めてのご来店で、期待していらして頂いたと思うと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。担当者として気づかなかったことに反省しお詫び申し上げます。今後は二度とないよう、私自身が今まで以上にお客様に配慮した上でアシスタントの教育・指導を徹底して参りたいと思います。不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。

（air VOICE）

スタッフの方の対応は、とってもとってもいいですよ！暑い日だったので、到着後すぐ・・・

2012.08.16

【ユーザネーム】ゆ～さん　34歳（女性）

【評価】　4.8

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

スタッフの方の対応は、とってもとってもいいですよ！暑い日だったので、到着後すぐ冷たい飲み物を出していただいたり、行き届いた接客です。そして、お店のインテリアもかわいいです。担当の方は、楽しい話と為になる髪の話をしてくれます。とても居心地がいいです。また、よろしくお願いいたします。

【airより返信コメント】

ゆ～さん先日は暑い中ご来店いただきまして、ありがとうございました。今回も素敵なコメントをいただき、嬉しい限りです。今は髪の毛を伸ばし中ですが、頑張って一緒にキレイに伸ばしていきましょう。カラーの色持ちは、最初の1週間が肝心です。次回、どうだったか聞かせて下さいね。次回も、ゆ～さんが居心地よく過ごせるよう、頑張って行きたいとおもいます。またお待ちしております。

（air 小原　尚子）

今回はカラーリングとカットにヘッドスパがプラスされたプランを選びました。ヘッド・・・

2012.08.06

【ユーザネーム】sarahさん　48歳（女性）

【評価】　5.0

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

今回はカラーリングとカットにヘッドスパがプラスされたプランを選びました。ヘッドスパは初めてだったのですが、すごく気持ち良くて、いつの間にか寝てしまいました。カットはかなり長さがあって重たかったので、思い切りよくカットして欲しいとお願いし、とっても軽くなり、髪の毛が乾くのも早く扱いやすくなりました。ありがとうございました。

【airより返信コメント】

sarahさん先日はご来店頂きましてありがとうございます。毎回コメントを下さいまして大変感謝しております。ヘアスタイル気に入って頂けて良かったです、次回は秋のヘアスタイルのご提案になりますね。夏の疲れをまた、スパで癒せればと思います。次回もsarahさんに気に入って頂けるように頑張ります。

（air 瀬谷　健一）

初めて友人と2人で伺いました。友人も私も色々希望を言ったりしていましたが、きちん・・・

2012.07.30

【ユーザネーム】Arumikさん　38歳（女性）

【評価】　5.0

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

初めて友人と2人で伺いました。友人も私も色々希望を言ったりしていましたが、きちんとカウンセリングして頂いたので安心してお任せできました。すっきりさっぱり、気持ちよかったです。また2人で伺いますので、よろしくお願いいたします。

【airより返信コメント】

Arumikさん先日は２人でのご来店ありがとうございます。気に入っていただけたようで嬉しいです。そして、コメントもありがとうございました。ヘアだけでなく頭皮もスッキリしたので、暑い夏を乗り切れますね！！遠い所、大変かとは思いますが、ぜひまたいらして下さい。今年の新しい舞台の話など、次回いらした際は楽しみにしています（笑）

（air 小原　尚子）

丁寧に希望を聞いて頂き、満足のいく仕上がりでした。また、とても居心地のよいサロン・・・

2012.07.25

【ユーザネーム】rororo1116　30歳（女性）

【評価】　5.0

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

丁寧に希望を聞いて頂き、満足のいく仕上がりでした。また、とても居心地のよいサロンなので、休日のリフレッシュにも最適です。また通いたいと思います。ご担当者様、ありがとうございました！

【airより返信コメント】

rororo1116さんお返事遅くなってしまい、すみませんでした。先日はありがとうございました。忍田様にリラックスして頂けたみたいで、安心しました。その後もすぐに、ヘッドスパでのご来店ありがとうございます。またお仕事帰りなどゆっくりされたい時に、いつでもいらして下さい。心よりお待ちしております。

（air 佐々木　麻衣）

髪質や状態に合わせて、詳しい説明とケアをして頂き、カットとパーマの仕上がり満足し・・・

2012.07.23

【ユーザネーム】kittyさん　54歳（女性）

【評価】　5.0

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

髪質や状態に合わせて、詳しい説明とケアをして頂き、カットとパーマの仕上がり満足しています。ヘッドスパもとても気持ち良くてウトウトしてしまいました。

【airより返信コメント】

返信コメント：kittyさん先日は初めてのご来店ありがとうございました。ヘアスタイルの仕上がりが気に入って頂けて、私も大変嬉しいです。季節によっても髪の状態が変わってきますので、また、夏の終わりにケアをしてあげるのがオススメです。是非またリフレッシュしにいらして下さいね。

（air VOICE）

初回利用からだいぶ経ってしまいましたが、明るい雰囲気の店内とスタッフの方も良い方・・・

2012.07.04

【ユーザネーム】にこるさん　38歳（女性）

【評価】　5.0

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

初回利用からだいぶ経ってしまいましたが、明るい雰囲気の店内とスタッフの方も良い方ばかりで、またぜひ利用したいなあと思う美容院です。ここ数年、デジタルパーマばかりだったのでたまには違うパーマにしようと思いました。でも、久しぶりのパーマでちゃんとかかるか心配でしたが、女性らしいニュアンスのある雰囲気に仕上がり長さも少し変えてもらって、大満足です。どうもありがとうございました♪

【airより返信コメント】

にこるさん 2度目のご来店ありがとうございました。そして、コメントもありがとうございます。先日はデジタルパーマではなく、久しぶりにコールドパーマをかけましたね。デジとは違った質感だったかと思います。仕上がりはとてもお似合いになってましたよ！！次回いらっしゃる頃には秋冬のスタイルに変更したくなる頃かと思いますので、より素敵なスタイルを提案していきたいと思います。またのご来店をお待ちしています。

（air 小原　尚子）

初めての来店で少し不安でしたが、周りの人からも好評で大変満足いくヘアスタイルにし・・・

2012.06.18

【ユーザネーム】ケイさん　31歳（女性）

【評価】　4.5

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

初めての来店で少し不安でしたが、周りの人からも好評で大変満足いくヘアスタイルにしていただき、ありがとうございした。ヘアエステも心地よく大変癒されました。

【airより返信コメント】

ケイさんコメントありがとうございます。長めのボブから初めてのショートだったのでご不安しだったでしょうが、仕上がった時の笑顔が素敵だったので僕も嬉しかったです。次回もケイさんに喜んで頂けるスタイルをご提案いたします。

（air 中山　皓一）

平日の午前中ということもあり、落ち着いた雰囲気の中で利用させて頂きました。とて・・・

2012.06.11

【ユーザネーム】PINOさん　35歳（女性）

【評価】　4.3

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

平日の午前中ということもあり、落ち着いた雰囲気の中で利用させて頂きました。とても丁寧な内容や金額の説明があり安心してカット＆カラーしてもらいました。ただ料金が高めです。また利用したいと思いますが主婦としてはちょっと厳しいかな？

【airより返信コメント】

PINOさん先日は、ご来店頂きましてありがとうございました。カウンセリング時に、初めてということもあり、少しご不安そうでしたので、ご安心して頂けていたみたいで私も安心しました。基本的には、しっかりカウンセリングをさせて頂くのですが、ちょうど平日でそんなに混雑していなかったので、よりご相談させて頂けたので良かったです。次回もPINO様にお会いできることを心よりお待ちしております。

（air 佐々木　麻衣）

久しぶりにボブヘアに挑戦しました。素敵な感じに仕上がり、良かったです。・・・

2012.06.11

【ユーザネーム】harukaさん　27歳（女性）

【評価】　5.0

【接客】
【施術】
【雰囲気】
【次回来店】

久しぶりにボブヘアに挑戦しました。素敵な感じに仕上がり、良かったです。

【airより返信コメント】

harukaさんイメージチェンジ大成功で、とても素敵になりましたね。次回は真夏なので、もう少し軽いデザインもお似合いになると思いますよ。またお会いできることを楽しみにしています。

（air 中山　皓一）