口コミで人気の西葛西の美容室「air エアー」。確かな技術と接客でお客様の想いをデザインする美容院です。

Customers’ thought will be ideally designed. Small,but “BRAND”

VOICE

VOICE

【総口コミ数 】 438
【総評価平均】 4.9
【口コミを投稿する】
1|2|3|4|5|6|7|8|9|10

毎回ざっくりしたオーダーしかしていないのですが、 カウンセリングをきちんとして下・・・

2020.11.19

【ユーザネーム】Arumikさん 46歳(女性)

【評価】 5、0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

毎回ざっくりしたオーダーしかしていないのですが、 カウンセリングをきちんとして下さるので、 安心してお任せできます。今回も扱いやすい スタイルにして頂き、毎日が楽です。 ありがとうございました。

【airより返信コメント】

Arumikさん 長年airをご利用頂き誠にありがとうございます。今回もご満足頂けたようで何よりです!またのArumikさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 季節も変わり、コロナも日に日に増えておりますので、くれぐれもお身体ご自愛ください。

(air 三上 達大)

長年お世話になっているサロンです。 いつも丁寧に説明をしていただき、相談にものっ・・・

2020.10.15

【ユーザネーム】いわみさん 28歳(女性)

【評価】 3,25

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

長年お世話になっているサロンです。 いつも丁寧に説明をしていただき、相談にものってもらっています。 今回、対応していただいた方にオススメしてもらったヘアカラーやマッサージなどとても気に入りました。ありがとうございます。 1つ残念だったことは、男性のスタッフの方に担当していただいた方が急かされている感じがして、こちらが気を使ってしまいました。担当してもらうスタッフの方を指名しないとこうゆう対応なのでしょうか。今まで長くお世話になっているサロンだからこそ、気になる点で残念な気持ちになりました。

【airより返信コメント】

いわみさん いつもair をご利用頂き誠にありがとうございます。担当させて頂いた松野です。この度は、施術中に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、私自身の問題点も含め社内全体で反省をし、改善して参ります。 また、店内で居心地の良い空間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

(air 松野 有美香)

初めて担当して頂きましたが、カウンセリングが丁寧で安心してお願い出来ました。 カ・・・

2020.09.24

【ユーザネーム】ともこさん 36歳(女性)

【評価】 5,0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

初めて担当して頂きましたが、カウンセリングが丁寧で安心してお願い出来ました。 カット、カラー共に大満足です。 ありがとうございました! マスクが汚れたら替えを用意して頂けて、心遣いがあると感じました。

【airより返信コメント】

ともこさんコメント頂きましてありがとうございます!ヘアスタイル気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います!また次回も気に入って頂けますように準備しておきますね!これからもどうぞよろしくお願い致します!

(air 瀬谷 健一)

店内は広く綺麗で、静かでした。 初めての所だったので緊張しながら行ったのですが、・・・

2020.09.10

【ユーザネーム】ミニーさん 55歳(女性)

【評価】 4,0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

店内は広く綺麗で、静かでした。 初めての所だったので緊張しながら行ったのですが、担当して下さった方が気さくな方だったので要らぬ心配でした。 セットの仕方のアドバイスや、頂いたトリートメントの使い方の説明もあったので良かったです。

【airより返信コメント】

ミニー さん 早速コメントを頂きましてありがとうございます。 初めて担当させていただきましたが、その後ヘアスタイルはいかがでしょうか? 少しでもお手入れがしやすくなってらしたら幸いです。 また、是非お会いできるのを楽しみにしております。

(air 菅原 マサヒコ)

カットもカラーも、とても気に入ってます! いつも安心して伺えます。 また、ミスト・・・

2020.08.10

【ユーザネーム】ykoさん 45歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

カットもカラーも、とても気に入ってます!
いつも安心して伺えます。
また、ミストのトリーメントも良い香りで
家族で使用してます!

また宜しくお願いします。

【airより返信コメント】

ykoさん
長年にわたりご来店ありがとうございます。
僕もいつも楽しい時間をありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
暑い日が続いておりますのでお体ご自愛下さい。

(air 中山 皓一)

大変混んでいて忙しそうな状況の中、急にショートにしたいと言う無理なお願いを叶えて・・・

2020.07.09

【ユーザネーム】JUNKOさん 56歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

大変混んでいて忙しそうな状況の中、急にショートにしたいと言う無理なお願いを叶えてくださいました。またスタイルもとても似合い気に入っています。

【airより返信コメント】

JUNKOさん いつも、おまかせ頂いてるので逆に自分も思い切って ヘアデザインに打ち込めた結果が今回のショートカット に反映されたと思います。 本当に自分を信じて頂きありがとうございます。 次回も頑張ります!

(air 菅原 マサヒコ)

いつもこちらの要望をすぐに把握し、満足のいくヘアースタイルにして頂きありがとうご・・・

2020.06.24

【ユーザネーム】みのりさん 20代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

いつもこちらの要望をすぐに把握し、満足のいくヘアースタイルにして頂きありがとうございます。
家でも同じ様なスタイルになる様、提案してくださるので、とても助かっています。
今回のヘアースタイルも、百貨店の店員さんや、まわりの方から褒めて頂きました^_^
スタッフはいつも笑顔で感じが良く、店内も明るくキレイで、季節のお花が飾られています。
また伺いますね!

【airより返信コメント】

みのりさん
長年airをご利用頂きありがとうございます。今回も気に入って頂けたようで何よりです。今後も周りの人に褒めてもらえるようなデザインを提供し続けられるよう、日々精進していきます!
また、今回のハイライトは次回以降も活かしながらカラーのご提案ができるかと思いますので、ご期待ください!
まだまだコロナも油断できませんので、くれぐれもご家族皆様お身体ご自愛ください。

(air 三上 達大)

世の中がちょっとおちついたので、やっとお店に行けました。 自粛大作戦直前の駆け込・・・

2020.06.12

【ユーザネーム】こにしさん 50代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

世の中がちょっとおちついたので、やっとお店に行けました。
自粛大作戦直前の駆け込みで、3月末にカットして頂いた以来ですが、お店も菅原さんも元気そうで何よりです。
エアーさんには、20年近くお世話になってますが、今後もよろしくお願いします。

【airより返信コメント】

こにし様
長年、エアーをご利用頂き誠に有難うございます。
緊急事態宣言明け店内慌しい中、少しでもリフレッシュ
されてお帰り頂けたなら幸いです!
また お会いできるのを楽しみにしております。

(air 菅原 マサヒコ)

丁寧な対応と話しやすい雰囲気で非常に良かったです。・・・

2020.05.23

【ユーザネーム】ribさん 30代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

丁寧な対応と話しやすい雰囲気で非常に良かったです。

【airより返信コメント】

ribさん
いつもairをご利用頂きありがとうございます。
趣味の話がいつも尽きませんね!
また次回もよろしくお願い致します。

(air 菅原 マサヒコ)

かっこよくスッキリカットして頂きました! また就活後、伺います!!・・・

2020.05.13

【ユーザネーム】ゆーじさん 20代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

かっこよくスッキリカットして頂きました!
また就活後、伺います!!

【airより返信コメント】

先日はご来店頂きましてありがとうございます!大変な時だとは思いますがお互いポジティブシンキングで乗り越えましょう!就職活動応援しています!!

(air 瀬谷 健一)

1|2|3|4|5|6|7|8|9|10